Использование сервиса «Яндекс Метрика»

1. Что такое Яндекс Метрика

«Яндекс Метрика» — сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», который позволяет владельцам сайтов получать статистическую информацию об их посещаемости и использовании.

На сайте SmartPapa сервис используется для анализа работы сайта и понимания того, как посетители взаимодействуют с его страницами и функциями.

2. Для чего SmartPapa использует Метрику

Получаемая статистическая информация может использоваться для:

• анализа посещаемости сайта;
• оценки источников переходов на SmartPapa;
• понимания востребованности отдельных страниц и разделов;
• анализа взаимодействия посетителей с элементами сайта;
• обнаружения ошибок и технических проблем;
• улучшения структуры, содержания и удобства использования сайта;
• оценки эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий;
• анализа пользовательского пути до совершения целевых действий на сайте.

3. Какие сведения могут обрабатываться

При работе Яндекс Метрики сервис может автоматически получать техническую и статистическую информацию о посещении сайта и взаимодействии пользователя с его страницами.

В зависимости от настроек сервиса такая информация может включать, в частности:

• адрес посещённой страницы;
• дату и время посещения;
• источник перехода на сайт;
• сведения о браузере и операционной системе;
• характеристики используемого устройства;
• технические сведения о соединении;
• файлы cookie и иные технические идентификаторы;
• сведения о последовательности посещения страниц;
• информацию о взаимодействии с элементами сайта;
• сведения, необходимые для формирования статистических отчётов.

Конкретный состав обрабатываемой информации зависит от текущих настроек счётчика Яндекс Метрики и функций, используемых SmartPapa.

5. Передача данных Яндексу

Данные, собираемые установленным на сайте счётчиком Яндекс Метрики, в автоматическом режиме передаются ООО «ЯНДЕКС» для предоставления статистической информации и функционирования сервиса веб-аналитики.

Обработка информации Яндексом осуществляется в соответствии с условиями использования Яндекс Метрики, политиками и иными документами ООО «ЯНДЕКС», применимыми к работе сервиса.

6. Данные, которые не следует передавать в Метрику

SmartPapa не использует Яндекс Метрику с целью передачи в систему данных, позволяющих непосредственно идентифицировать посетителя, если такая передача не предусмотрена специальными функциями сервиса и соответствующими правовыми основаниями.

К таким сведениям могут относиться, например, Ф.И.О., данные документов, банковских карт и иная информация, позволяющая непосредственно установить личность пользователя.

7. Анализ действий посетителей

В зависимости от настроек счётчика Яндекс Метрика может предоставлять инструменты, позволяющие анализировать взаимодействие пользователей со страницами сайта, например переходы между страницами, клики, прокрутку и другие действия.

Если на сайте используются дополнительные функции анализа пользовательских сессий, информация об их использовании должна соответствовать фактическим настройкам SmartPapa и условиям сервиса.

8. Электронная коммерция и целевые действия

При использовании соответствующих функций веб-аналитики в Яндекс Метрику может передаваться техническая информация о взаимодействии посетителя с интернет-магазином, например о просмотре товаров, добавлении товара в корзину, этапах оформления заказа или совершении иных целевых действий.

Такая информация используется для анализа эффективности сайта и не должна содержать избыточные сведения, непосредственно идентифицирующие посетителя.

9. Как ограничить сбор статистики

Посетитель может изменить настройки аналитических cookie через интерфейс управления cookie на сайте SmartPapa.

Дополнительно пользователь может ограничивать использование cookie средствами своего браузера.

Яндекс также предоставляет специальное браузерное дополнение, позволяющее блокировать работу счётчика Яндекс Метрики на посещаемых сайтах.

10. Политика обработки персональных данных

Дополнительная информация о принципах и порядке обработки персональных данных на сайте SmartPapa размещается в Политике обработки персональных данных.

При наличии противоречий между настоящей информационной страницей и обязательными требованиями законодательства применяются требования действующего законодательства и положения соответствующей Политики обработки персональных данных SmartPapa.

11. Изменение информации

SmartPapa может обновлять настоящий документ при изменении настроек Яндекс Метрики, используемых функций сервиса, структуры сайта или требований к обработке данных.

Актуальная версия настоящей информации размещается на этой странице.

12. Контакты

По вопросам, связанным с использованием Яндекс Метрики, файлов cookie и обработкой данных на сайте, посетитель может обратиться в SmartPapa через контактные данные, размещённые на странице «Контакты».